Carnival Cruise face au retour du scandale de la “Poop Cruise”
Plus de dix ans après le tristement célèbre incident du Carnival Triumph, Carnival Cruise Line se retrouve à nouveau au cœur de l’actualité avec la sortie sur Netflix du documentaire Trainwreck: Poop Cruise. Le film relance l’intérêt pour cette croisière catastrophique de 2013, où plus de 4 000 passagers sont restés bloqués en mer dans des conditions sanitaires déplorables.
Largué au large après un incendie dans la salle des machines, le navire a été privé d’électricité, de climatisation et de toilettes fonctionnelles. Des vidéos de passagers, des extraits de journaux télévisés et des récits de l’époque documentent la lente dérive du bateau jusqu’à Mobile, en Alabama, tracté par des remorqueurs. L’incident avait causé un tollé médiatique et terni durablement l’image de la compagnie.
En réponse à la sortie du documentaire, Carnival Cruise a publié une déclaration officielle soulignant les nombreuses améliorations apportées à sa flotte depuis cet événement. La compagnie affirme avoir investi plus de 675 millions de dollars dans la modernisation de ses navires, notamment dans les systèmes de suppression des incendies, la redondance des équipements critiques et l’optimisation de ses protocoles d’urgence.
Une enquête technique après l’incident avait mis en lumière une faille dans le système de propulsion. Depuis, Carnival insiste sur ses procédures HESS (santé, environnement, sécurité et sûreté) et sur son engagement à respecter les normes les plus strictes de l’industrie.
Aujourd’hui rebaptisé Carnival Sunrise, le navire a été modernisé, mais l’épisode de la “Poop Cruise” reste un symbole fort des défis auxquels l’industrie des croisières doit faire face en matière de sécurité et de réputation.
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